Domande frequenti

Materiali

La lana merino pizzica?

No. Le nostre fibre hanno un diametro inferiore a 19,5 micron, la soglia al di sotto della quale la lana non provoca una sensazione di prurito. Ecco perché i nostri capi possono essere indossati a contatto con la pelle.

Da dove proviene la lana?

Da allevatori australiani. La filiera è certificata secondo lo Responsible Wool Standard e lo status non mulesed (NM) è attestato da un certificato della Australian Wool Testing Authority.

Dove vengono realizzati i prodotti?

Le calze sono lavorate a maglia in Italia. Il resto della produzione avviene in Cina.

Qual è la differenza tra RWS e AWTA?

RWS è una certificazione della filiera verificata da un organismo indipendente: riguarda il benessere degli animali, la gestione del territorio e la tracciabilità. AWTA è l’autorità australiana per i test: misura il diametro delle fibre e registra lo status mulesing dichiarato dall’allevatore. Le due certificazioni sono complementari.

Taglie

Quale peso del tessuto dovrei scegliere?

140 g/m² per l’estate e le attività intense, da +5 a +20 °C. 210 g/m² per l’inverno e la stratificazione, da −5 a +10 °C. 300 g/m² come strato intermedio con temperature molto rigide, da −15 a +5 °C.

Come scelgo la mia taglia?

Ogni pagina prodotto include una guida alle taglie con le misure. Gli strati base hanno una vestibilità aderente, mentre il resto della gamma ha una vestibilità regolare.

Cura

Come si lava la lana merino?

Ciclo lana a 30 °C, detersivo per lana, centrifuga delicata, asciugare in piano. Non usare ammorbidente né asciugatrice.

Per quanti giorni posso indossare lo stesso capo?

A seconda dell’attività e dell’aerazione, per diversi giorni consecutivi. La cheratina limita i batteri responsabili dei cattivi odori: il merino si lascia arieggiare invece di lavarlo.

La lana merino si restringe?

Non se viene lavata a 30 °C con un ciclo per lana e asciugata in piano. Il restringimento è dovuto alla combinazione di calore, agitazione meccanica e detersivo non adatto.

Consegne e resi

In quali Paesi effettuate le spedizioni?

Spediamo in tutta l’Unione Europea. Gli ordini vengono spediti dall’Europa.

Entro quanto tempo posso effettuare un reso?

Hai 30 giorni per restituire un articolo non indossato nella sua confezione originale.

Come posso restituire un articolo?

Consulta la nostra pagina resi e cambi oppure scrivi a sav@fjorkmerino.com.