Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 12. jūnijs

Šī Privātuma politika apraksta, kā FJORK Merino 🌍 (turpmāk "Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") vāc, izmanto un atklāj jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu no fjorkmerino.com (turpmāk "Vietne") vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni (kopā "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas nolūkos "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam savākuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citos operatīvos, juridiskos vai regulatīvos iemeslos. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu un veiksim citus pasākumus, ko prasa piemērojamie likumi.

Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personīgo informāciju

Lai nodrošinātu Pakalpojumus, mēs vācam personīgā informācija par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no jūsu mijiedarbības ar mums.

Papildus zemāk norādītajiem konkrētajiem izmantošanas veidiem, mēs varam izmantot par jums vāktos datus, lai sazinātos ar jums, nodrošinātu vai uzlabotu Pakalpojumus, ievērotu piemērojamos likumus, piemērotu pakalpojumu noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu tiesības.

Kāda personīgā informācija mēs vācam

Personīgās informācijas veidi, ko iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personīgā informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var tikt saistīta ar jums. Turpmākās sadaļas apraksta kategorijas un konkrētus personīgās informācijas veidus, ko mēs vācam.

Informācija, ko mēs tieši iegūstam no jums

Informācija, ko tieši iesniedzat mums caur mūsu Pakalpojumiem, var ietvert:

• Kontakta dati, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.
• Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, ko izmanto konta drošības nolūkos.
• Iepirkšanās informācija, tostarp preces, ko skatāties, ievietojat grozā, saglabājat savā kontā, piemēram, lojalitātes punktus, atsauksmes, ieteikumus vai dāvanu kartes, vai pirkumus.
  • Uzkrātie lojalitātes punkti/produktu atsauksmes/ieteikumi/dāvanu kartes
• Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu caur Pakalpojumiem.

Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko mēs vācam par jūsu lietošanu

Mēs varam arī automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietojuma dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietojuma dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un jūsu kontu, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm

Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

• Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
• Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
• Kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pastiem, ko mēs jums nosūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa signālus, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Skatiet arī sadaļu zemāk, Trešo pušu vietnes un saites.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

• Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, tostarp, lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citām darījumu darbībām, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, lai noorganizētu piegādi, atvieglotu jebkādas atgriešanas un apmaiņas un citas funkcijas un iespējas, kas saistītas ar jūsu kontu.
• Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas ziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta sūtījumu, kā arī lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs. Ja esat EEZ iedzīvotājs, šo datu apstrādes darbību tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese pārdot mūsu produktus, saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunktu.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs ļoti iesakām nesniegt savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienam citam. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEZ iedzīvotājs, šo datu apstrādes darbību tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese uzturēt mūsu vietni drošu jums un citiem klientiem, saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunktu..
• Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmais interesēs, lai būt atsaucīgiem pret jums, sniegt jums efektīvus pakalpojumus un uzturēt mūsu biznesa attiecības ar jums. saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punktu (f) apakšpunktu.

Sīkdatnes

Tāpat kā daudzās vietnēs, mēs izmantojam sīkdatnes mūsu vietnē. Par konkrētu informāciju par sīkdatnēm, ko mēs izmantojam, lai darbinātu mūsu veikalu ar Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai darbinātu un uzlabotu mūsu vietni un pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar pakalpojumiem (mūsu leģitīmās interesēs pārvaldīt, uzlabot un optimizēt pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu vietnē un citās tīmekļa vietnēs.

Lielākā daļa pārlūku pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkdatnes, bet jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūku, lai noņemtu vai noraidītu sīkdatnes, izmantojot pārlūka vadības rīkus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt to, ka daļa pakalpojumu, tostarp noteiktas funkcijas un vispārējā funkcionalitāte, nedarbojas pareizi vai vairs nav pieejama. Turklāt sīkdatņu bloķēšana var ne pilnībā novērst to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs atklājam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personas informāciju trešajām personām līguma izpildes nolūkos, leģitīmos nolūkos un citos iemeslos, kas pakļauti šai Privātuma politikai. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar piegādātājiem vai citām trešajām personām, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem lai sniegtu pakalpojumus un reklamētu jums. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat mūsu noteiktas informācijas atklāšanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai caur jūsu sociālo mediju logrīku vai pieteikšanās integrāciju izmantošanu, ar jūsu piekrišanu.
• Ar mūsu saistītajām personām vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu leģitīmās interesēs veiksmīgi vadīt uzņēmējdarbību.
• Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu jebkādas piemērojamas juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai piemērotu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Mēs atklājam sekojošās personas informācijas un sensitīvās personas informācijas kategorijas par lietotājiem iepriekš minētajiem mērķiem "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas informāciju" un "Kā mēs atklājam personas informāciju":

Mēs neizmantojam vai neatklājam sensitīvu personīgo informāciju bez jūsu piekrišanas vai, lai izdarītu secinājumus par jūsu raksturojumu.

Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personīgo informāciju reklāmas un mārketinga aktivitāšu veikšanai, kā norādīts zemāk.

Lietotāju radīts saturs

Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju radītu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju radītu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā daļā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, ko izvēlaties padarīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka šīs puses cienīs jūsu privātumu vai saglabās to drošu. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas informācijas privātumu vai drošību, ko padarāt publiski pieejamu, vai par jebkādas informācijas precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, ko atklājat vai saņemat no trešajām pusēm.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Mūsu vietne var sniegt saites uz trešo pušu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas no mūsu puses, jums jāiepazīstas ar šo vietņu privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp par informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu iekļautās saites pašas par sevi nenozīmē nekādu atbalstu saturam šajās platformās vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kas atklāti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neveicam personīgas informācijas vākšanu par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis personīgu informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus, lai pieprasītu tās dzēšanu.

No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma mums nav faktiskas zināšanas, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini definēti piemērojamajos likumos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības pasākums nav pilnīgs vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību.” Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešami dati, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt daļa vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt / zināt: Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas mums ir par jums, tostarp informāciju par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu datus.
• Tiesības dzēst: Jums var būt tiesības pieprasīt mums dzēst personas datus, kas mums ir par jums.
• Tiesības labot: Jums var būt tiesības pieprasīt mums labot neprecīzus personas datus, kas mums ir par jums.
• Pārvietošanas tiesības: Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar mums glabātajiem personas datiem par jums un pieprasīt to pārsūtīt trešajai personai noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Tiesības atteikties no pārdošanas, koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmas: Jums var būt tiesības norādīt mums, lai mēs "nepārdodam" vai "nekopīgojam" jūsu personas datus vai atteikties no jūsu personas datu apstrādes mērķiem, kas tiek uzskatīti par "mērķtiecīgu reklāmu", kā definēts piemērojamajos privātuma likumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu vietni ar ieslēgtu Global Privacy Control atteikšanās signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs automātiski to uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no informācijas "pārdošanas" vai "koplietošanas" ierīcei un pārlūkprogrammai, ko izmantojat vietnes apmeklēšanai.
• Apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas datu apstrādi.
• Piekrīšanas atsaukšana: Ja mēs balstāmies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas datus, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
• Apelācija: Jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies izpildīt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, tieši atbildot uz mūsu noraidījumu.
• Saziņas preferenču pārvaldība: Mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos redzamo atteikšanās opciju. Ja atteiksieties, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklamējošus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts mūsu vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus.

Mēs neizdarīsim diskrimināciju pret jums par jebkuru no šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams no jums iegūt informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, pirms sniedzam būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem jūs varat pilnvarot pilnvarotu aģentu veikt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu savas tiesības. Pirms pieņemam šādu pieprasījumu no aģenta, mēs prasīsim, lai aģents sniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums pārbaudītu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. EEA gadījumā jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat. Jūsu personas dati tiek apstrādāti arī šo valstu darbinieku un trešo pušu pakalpojumu sniedzēju un partneru darbībā.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem vai jebkādiem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinoša atbilstošu aizsardzības līmeni.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz sav@fjorkmerino.com vai sazinieties ar mums pa 31 Avenue de Ségur, Paris, 75007, FR.

Attiecībā uz piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un, ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personas datu pārzinis.