Často kladené otázky

Materiály

Štípe merino vlna?

Nie. Naše vlákna sú tenšie než 19,5 mikrónu, čo je hranica, pod ktorou vlna nespôsobuje pocit pichania. Preto možno naše oblečenie nosiť priamo na pokožke.

Odkiaľ vlna pochádza?

Od austrálskych chovateľov. Dodávateľský reťazec je certifikovaný podľa štandardu Responsible Wool Standard a status bez mulesingu (NM) je potvrdený na certifikáte Australian Wool Testing Authority.

Kde sa výrobky vyrábajú?

Ponožky sa pletú v Taliansku. Zvyšná výroba prebieha v Číne.

Aký je rozdiel medzi RWS a AWTA?

RWS je certifikácia dodávateľského reťazca auditovaná nezávislou treťou stranou: zahŕňa dobré životné podmienky zvierat, obhospodarovanie pôdy a vysledovateľnosť. AWTA je austrálsky skúšobný orgán: meria priemer vlákna a zaznamenáva status mulesingu deklarovaný chovateľom. Tieto dve certifikácie sa dopĺňajú.

Veľkosti

Akú gramáž látky si mám vybrať?

140 g/m² na leto a vysokú aktivitu pri teplotách od +5 do +20 °C. 210 g/m² na zimu a vrstvenie pri teplotách od −5 do +10 °C. 300 g/m² ako stredná vrstva do silného chladu pri teplotách od −15 do +5 °C.

Ako si vybrať veľkosť?

Na stránke každého výrobku nájdete tabuľku veľkostí s rozmermi. Základné vrstvy majú priliehavý strih, zvyšok kolekcie má bežný strih.

Starostlivosť

Ako prať merino vlnu?

Program na vlnu pri teplote 30 °C, prací prostriedok na vlnu, šetrné odstreďovanie, sušiť naležato. Nepoužívajte aviváž ani sušičku.

Koľko dní môžem nosiť ten istý kus oblečenia?

V závislosti od námahy a vetrania niekoľko dní po sebe. Keratín obmedzuje množstvo baktérií zodpovedných za zápach: merino sa vetrá, nie perie.

Zráža sa merino?

Nie, ak sa perie pri teplote 30 °C na programe na vlnu a suší sa naležato. Zrážanie spôsobuje kombinácia tepla, mechanického namáhania a nevhodného pracieho prostriedku.

Doručenie a vrátenie

Do ktorých krajín doručujete?

Doručujeme v rámci celej Európskej únie. Objednávky odosielame z Európy.

Aká je lehota na vrátenie?

Na vrátenie nenoseného výrobku v pôvodnom obale máte 30 dní.

Ako môžem výrobok vrátiť?

Navštívte stránku vrátenie a výmena alebo napíšte na adresu sav@fjorkmerino.com.