Pogosto zastavljena vprašanja

Materiali

Ali merino volna srbi?

Ne. Naša vlakna so tanjša od 19,5 mikrona, kar je meja, pod katero volna ne povzroča zbadanja. Zato lahko naša oblačila nosite neposredno na koži.

Od kod prihaja volna?

Od avstralskih rejcev. Dobavna veriga ima certifikat Responsible Wool Standard, status brez mulesinga (NM) pa je potrjen na certifikatu organizacije Australian Wool Testing Authority.

Kje so izdelki izdelani?

Nogavice pletejo v Italiji. Preostala proizvodnja poteka na Kitajskem.

Kakšna je razlika med RWS in AWTA?

RWS je certifikat dobavne verige, ki ga preverja neodvisna tretja oseba: zajema dobrobit živali, upravljanje zemljišč in sledljivost. AWTA je avstralski organ za testiranje: meri premer vlaken in beleži status mulesinga, ki ga prijavi rejec. Certifikata se dopolnjujeta.

Velikosti

Katero težo tkanine naj izberem?

140 g/m² za poletje in visoko intenzivno dejavnost, pri temperaturah od +5 do +20 °C. 210 g/m² za zimo in plastenje, pri temperaturah od −5 do +10 °C. 300 g/m² kot srednji sloj v hudem mrazu, pri temperaturah od −15 do +5 °C.

Kako izberem svojo velikost?

Na vsaki strani izdelka je vodnik po velikostih z merami. Osnovni sloji so oprijetega kroja, preostala ponudba pa klasičnega kroja.

Nega

Kako operem merino volno?

Program za volno pri 30 °C, detergent za volno, nežno ožemanje in sušenje v vodoravnem položaju. Ne uporabljajte mehčalca in ne sušite v sušilnem stroju.

Koliko dni lahko nosim isto oblačilo?

Odvisno od napora in zračenja več dni zapored. Keratin omejuje bakterije, odgovorne za neprijeten vonj: merino volno raje prezračimo kot operemo.

Ali se merino skrči?

Ne, če ga operete pri 30 °C na programu za volno in sušite v vodoravnem položaju. Krčenje je posledica kombinacije toplote, mehanskega drgnjenja in neprimernega detergenta.

Dostava in vračila

V katere države dostavljate?

Dostavljamo po vsej Evropski uniji. Naročila odpošiljamo iz Evrope.

V katerem roku lahko izdelek vrnem?

Nenošen izdelek v originalni embalaži lahko vrnete v 30 dneh.

Kako vrnem izdelek?

Oglejte si našo stran vračila in menjave ali pišite na sav@fjorkmerino.com.