Vanliga frågor

Material

Sticker merinoull?

Nej. Våra fibrer är tunnare än 19,5 mikrometer, vilket är gränsen under vilken ull inte orsakar en stickande känsla. Därför kan våra plagg bäras direkt mot huden.

Var kommer ullen ifrån?

Från australiska uppfödare. Leveranskedjan är certifierad enligt Responsible Wool Standard, och statusen för icke-mulesing (NM) styrks av ett certifikat från Australian Wool Testing Authority.

Var tillverkas produkterna?

Strumporna stickas i Italien. Resten av produktionen sker i Kina.

Vad är skillnaden mellan RWS och AWTA?

RWS är en certifiering av leveranskedjan som granskas av en oberoende tredje part och omfattar djurvälfärd, markförvaltning och spårbarhet. AWTA är den australiska testmyndigheten, som mäter fiberns diameter och registrerar den mulesingstatus som uppfödaren uppger. De två kompletterar varandra.

Storlekar

Vilken materialvikt ska jag välja?

140 g/m² för sommar och hög aktivitetsnivå, från +5 till +20 °C. 210 g/m² för vinter och lager-på-lager, från −5 till +10 °C. 300 g/m² som mellanlager i sträng kyla, från −15 till +5 °C.

Hur väljer jag rätt storlek?

Varje produktsida innehåller en storleksguide med mått. Baslager har en kroppsnära passform, medan resten av sortimentet har en normal passform.

Skötsel

Hur tvättar jag merinoull?

Ullprogram i 30 °C, ulltvättmedel, skonsam centrifugering och plantorkning. Använd inte sköljmedel och torktumla inte.

Hur många dagar kan jag bära samma plagg?

Flera dagar i rad, beroende på ansträngning och vädring. Keratin begränsar bakterierna som orsakar lukt: merinoull vädras snarare än tvättas.

Krymper merinoull?

Inte om den tvättas i 30 °C på ullprogram och torkas plant. Krympning uppstår genom en kombination av värme, mekanisk bearbetning och olämpligt tvättmedel.

Leverans och returer

Vilka länder levererar ni till?

Vi levererar till hela Europeiska unionen. Beställningar skickas från Europa.

Hur lång är returfristen?

Du har 30 dagar på dig att returnera en oanvänd vara i originalförpackningen.

Hur returnerar jag en vara?

Se vår sida om returer och byten eller skriv till sav@fjorkmerino.com.